ELESLIM(エレスリム)の解約についてご紹介します。
「解約方法は簡単?」「電話が繋がらない事もある?」
といった内容を見ていきましょう。
エレスリムは30代からの美脚ケアに人気の「美脚レギンス」です。
SNSでも注目を集めているので、気になっている皆さんも多いのではないでしょうか。
「試してみた!」という声や写真もたくさんアップされていますよね。
そこで今回は、エレスリムを試してみて万が一合わなかったらどうするか?
解約やキャンセル・返品は?
といった疑問にお答えします。
「はみ出しお腹」「ムチムチの足」「垂れ下がったおしり」など、年齢とともに下半身がキニナル方、必見です。
それでは、エレスリムの解約方法について見ていきましょう。
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エレスリムの解約方法や手順は簡単?
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まずはエレスリムの解約方法からチェックしておきましょう。
エレスリムの解約は、「メール」にて受け付けています。
エレスリムを解約する場合、インターネット上で注文した後「翌日の朝10時まで」に解約の連絡をする必要があります。
マイページなどでの「解約ボタン」はありませんので、必ず直接「メール」で連絡をしましょう。
[aside]info@knsonline.jp[/aside]
解約方法や手順は、メールで解約の旨を送信するだけですのでとっても簡単!
電話で解約を引き止められたり、違う商品を勧められたりなどはありませんのでご安心を。
「電話が繋がらなくて解約できない」ということもありませんね。
詳しくはこの後「電話で解約できる?」「メールで解約できる?」でご紹介します。
エレスリムの定期コースはある?
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次に、エレスリムの定期コースについて見ていきましょう。
エレスリムはサプリメントやコスメ商品とは違い、定期的に送られてきたものを使用するものではなく、1度購入するとご自分のペースで継続して使用できます。
そのため、「定期コース」はありません。
その代わりに、お得な「セット購入」があります。
エレスリム公式サイトから購入すると、「2枚セット」「3枚セット」では「送料が無料になる」という嬉しい特典が!
しかも、今なら在庫限りで通常価格「9,980円」のところを、1枚あたり「5,980円」40%OFFで購入できます。
2枚セットでは通常価格で購入するより「8,000円」もお得に「11,960円」で購入できます。
3枚セットではなんと「12,000円」もお得に「17,940円」となります。
定期コースはありませんが、まとめて購入したい・洗い替えがほしいという方は、お得なセットで購入してみて下さいね。
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エレスリム縛りはない?
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エレスリムに解約の縛りがないか確認しておきましょう。
「解約の縛り」とは、「最低○回継続して注文してください」というような継続購入の約束になります。
これは、「初回を安く購入できる代わりに継続して数回購入する約束をする」といった意味合いや、「〇回継続購入をして効果を実感してみて下さい」ということで設定されている仕組みです。
しかし、エレスリムは定期購入をする必要はなく、解約の縛りはありません。
1度購入してしまえば使い続けられますので、解約の縛りは気にせずに安心して購入できますよ。
解約についてはこの後「電話で解約できる?」「メールで解約できる?」で詳しくご紹介します。
エレスリム電話で解約できる?繋がらない?電話番号も!
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エレスリムは電話で解約できるのでしょうか?
また、電話が繋がらない事があるのでしょうか?
電話番号もチェックしておきましょう。
エレスリムの解約についての連絡手段は「電話」「メール」の2パターンがあります。
電話で連絡する場合「解約の相談」という形になります。
エレスリムは定期購入ではないですので、「解約」というよりは「注文をキャンセル」というニュアンスですね。
エレスリムを購入したけど注文数を間違ってしまった」などの理由でキャンセルをしたい場合は「メール」での連絡が必要になりますが、解約について問い合わせをしたい場合は直接電話で質問することができますよ。
日祝日などお休みの場合がありますのでお気を付けください。
解約(キャンセル)の手続きは、注文した翌朝の10時までに「メール」で行う必要があります。
翌日の10時には申し込みが受理されてしまいますので、キャンセルをする場合で電話にて問い合わせが必要な場合は、「注文した当日の17時まで」に電話をしましょう。
電話の受付時間は当日の17時まで・翌日は10時受付開始ですので、注文した当日の受付時間内17時までに電話をかける必要があります。
SNSや口コミサイトなどをチェックしてみましたが「解約・キャンセルできない」「電話が繋がらない」などの声は見かけませんでした。
とあるコスメ商品では「電話が繋がらずに解約ができない」という口コミを見かけたことがあります。
エレスリムは基本的にインターネット上・メールで注文・解約を行うことが多いので、電話が混み合うことはないのかもしれませんね。
メールでの解約方法については、次項で詳しく説明します。
[box class=”red_box” title=”電話での問い合わせ”]
- 電話番号:0120-662-214
- 受付時間:10時~17時
(日曜日、祝日、年末年始、GW、お盆除く)[/box]
[box class=”blue_box” title=”解約・キャンセル・電話問い合わせの流れ”]
注文
↓
電話での問い合わせは注文当日17時まで(0120-662-214)
↓
翌朝10時までにメールで解約
(翌日10時に申し込みが受理される[/box]
エレスリムメールで解約できる?
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「エレスリムはメールで解約できるのか?」という質問にお答えしていきます。
答えは「メールで解約できます」
それでは、エレスリムを「メールで解約する方法」を見ていきましょう。
エレスリムを注文し、購入数を間違ったなど、万が一解約(キャンセル)する場合は、以下の方法を参考にしてください。
注文翌日の朝10時までにメールで連絡をします。(info@knsonline.jp)
メールの記入内容は以下の4点です。
[btn class=”lightning big bg-yellow maru”]
- 契約者名
- 住所
- 商品名
- キャンセル希望の旨[/btn]
通販サイトで購入する商品は電話で解約するものが多いですが、エレスリムはメールで簡単に解約できて嬉しいですよね。
定期購入を解約するわけではなく、注文をキャンセルという形なのでメールでできるのでしょう。
注文の際は間違いのないように注意しましょうね。
エレスリム返品方法!(未開封・未使用)
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エレスリムの返品方法を見ていきましょう。
エレスリムの公式サイトをチェックしてみたところ、このような記載がありました。
万が一、お届けした商品に不良があった場合や、商品違いによる誤配送があった場合は、返品・交換させていただきますので、お受け取りから7日以内にご連絡ください。
※返品は、未開封(商品を開封していない状態)のみ、商品到着後7日以内に限ります。
その際は、返品・返金の手順について、ご連絡いただいた際に当店スタッフがご説明いたします。ただし、お客様都合によるキャンセルは一切受け付けておりませんのでご了承ください。
返品は「不良品が届いた」「違う商品が届いた」「未開封」という場合のみできるようですね。
「商品が気に入らない」「サイズが合わない」「効果がない」などの理由では返品できないのでご注意ください。
万が一、「不良品が届いた」「違う商品が届いた」という場合は、未開封の状態で商品到着後7日以内に「お客様窓口」(0120-662-214)に電話する必要があります。
返品をご希望の場合は、事前に必ずお客様窓口までご連絡ください。事前連絡が無い場合はご返品をお受けすることができません。
返品された商品が開封済みであった場合、ご請求キャンセルはいたしかねます。
公式サイトにこのような注意書きがありましたので、必ず事前に連絡をしましょう。
また、返品ができない場合の注意書きもチェックしてみて下さいね。
以下の場合には返品・交換をお断りさせて頂きます。
・気が変わったなどお客様の都合による返品
・効果を感じなかったなどの理由による返品
・他社商品等との比較、違いによる返品
・イメージと違う、お客様の好みと違ったなどの理由による返品
・ご連絡がないままに弊社に一方的に返送された場合
[box class=”red_box” title=”返品方法”]
- 「不良品が届いた」「違う商品が届いた」という場合のみ返品可能
- 「未開封」の状態のみ返品可能
- 商品到着後7日以内に「お客様窓口」(0120-662-214)に連絡[/box]
エレスリム不良品が届いたら?
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エレスリムを注文し、万が一不良品が届いたらどうすればいいのでしょうか。
こちらもチェックしておきましょう。
返品は「未開封」の状態のみ可能ですが、開封して不良品だった場合は交換が可能です。
商品の品質は、万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
弊社で確認後、代品と交換させていただきます。
公式サイトにこのように記載されていました。
万が一不良品が届いた場合は、到着から3日以内に「0120-662-214」まで連絡をしてください。
エレスリムの解約方法は簡単?縛りは無い?まとめ
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それでは最後に、エレスリムの解約方法・縛りについてまとめをしていきます。
エレスリムの解約は、「注文をキャンセル」という形になります。
「購入数を間違った」など、万が一注文をキャンセルしたい場合は、注文翌日の朝10時までに「メールで連絡」をする必要があります。
キャンセルの連絡内容やメールアドレスはこちらを参照してください。
注文翌日の朝10時までにメールで連絡をします。
[btn class=”lightning big bg-yellow maru”]
連絡先メール:info@knsonline.jp
- 契約者名
- 住所
- 商品名
- キャンセル希望の旨を記入してください[/btn]
尚、「サイズが合わない」「効果が実感できない」などの理由での返品はできません。
返品が可能なものは「未開封」「違う商品が送られてきた」「不良品」の場合のみです。
エレスリムは1度購入すると使い続けることができますので、購入回数や継続回数の縛りはありません。
ご自分のペースで無理なく履いて、効果を実感してみて下さいね。
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