「『エトワールボーテ』の解約方法は簡単!電話繋がらない?購入者は唖然?」ということで、「エトワールボーテの解約方法」についてご紹介します。
[voice icon=”https://kujineta.biz/wp-content/uploads/2019/07/IMG_0649.jpg” name=”くじねた” type=”l big”]
簡単に解約できるのかキニナル
解約時に電話が繋がらないって本当かキニナル[/voice]
『エトワールボーテ』の「お試しコースが安い!」と注文が殺到しているようですが、解約方法を知ってから購入したいという人も多いのではないでしょうか。
『エトワールボーテ』はシミ・しわ・くすみなど年齢肌に悩む女性に人気の「高保湿美白オールインワンクリーム」です。
この記事では、みなさんが安心してエトワールボーテをお試しできるよう、解約方法について詳しくお伝えしていきますね。
「エトワールボーテの解約は簡単なのかキニナル」「電話が繋がらないって本当かキニナル」そんな疑問にお答えします。
それでは、『エトワールボーテ』の解約方法・電話が繋がらないのか?見ていきましょう。
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エトワールボーテの解約方法や手順は簡単?
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『エトワールボーテ』の解約方法・手順は簡単なのでしょうか。
解約方法を調べてまとめてみましたので、参考にしてみて下さいね。
エトワールボーテ定期コースとは?
『エトワールボーテ』の定期コースについてご紹介します。
エトワールボーテの公式ページや過去に購入した人の口コミ・レビューなどをチェックしてみたところ、定期コースには2種類あるようです。
1つ目は一般的な定期コース。
こちらは通常価格7,400円で継続的に購入する定期コースです。
ちょっとお高めだけど美容成分は最高
毎回注文しなくても自動で送ってくるから嬉しい
このようなレビューがありました。
さて、もう1つの定期コースはこちらです。
こちらの定期コースは、エトワールボーテの公式ページから初めて購入する方限定の「お試しコース」ということです。
現在エトワールボーテを使用している人・過去に購入したことがある人は残念ながら対象にはなりませんが、初めて購入する人にはとてもお得な定期コースになっています。
[box class=”red_box” title=”初回限定お試しコース対象”]
- エトワールボーテを初めて購入する人
- エトワールボーテの公式ページから購入する場合[/box]
[voice icon=”https://kujineta.biz/wp-content/uploads/2019/07/IMG_0649.jpg” name=”くじねた” type=”l big”]お試しコースの内容や値段がキニナル[/voice]
ここで、「お得なお試しコース」について詳しく見ておきましょう。
通常価格「7,400円」のところを、「お試しコース初回限定価格」で「50%OFFの3,700円」で購入できちゃいます。
とりあえず試してみたいという方には嬉しい割引ですね。
そして、2回目以降の自動お届けでも通常価格の20%OFF「5,920円」で購入できるお得な定期コースとなっています。
[box class=”blue_box” title=”お試しコース”]
- 初回:通常価格より50%OFF「3,700円」
- 2回目以降も:20%OFF「5,920円」[/box]
お試しコースについては「エトワールボーテの最安値!購入はどこが安い?」の記事にもまとめていますので、こちらもご覧ください。
エトワールボーテ縛りはない?
『エトワールボーテ』は縛りがあるのかチェックしておきましょう。
定期コースで心配なのが、「継続回数の縛り」ですよね。
「継続回数の縛り」とは、「最低〇回は購入を継続してください」「最低〇回購入後解約ができます」などという購入回数の縛りのことです。
私がこれまで他の商品を購入してきた中で多いのが、「初回を安くする代わりに最低〇回継続してください」「最低〇回継続して効果を実感してください」というものでした。
エトワールボーテの縛りについてチェックしていたところ、まず気になったのがこちらの口コミです。
[voice icon=”https://kujineta.biz/wp-content/uploads/2021/01/084162.png” name=”(女性)” type=”l icon_black/icon_blue/icon_yellow/icon_red”]「中途解約できますが、4回の契約なので5回目以降の解約はできます。」(31歳)[/voice]
[voice icon=”https://kujineta.biz/wp-content/uploads/2021/01/084162.png” name=”(女性)” type=”l icon_black/icon_blue/icon_yellow/icon_red”]「今すぐ解約なら一万一千何がしの解約金が必要です、とのことでした。」(46歳)[/voice]
[voice icon=”https://kujineta.biz/wp-content/uploads/2021/01/084162.png” name=”(女性)” type=”l icon_black/icon_blue/icon_yellow/icon_red”]「購入時一言も聞いていません。定期購入契約には気をつけてください。」(29歳)[/voice]
このような口コミを見つけました。
「解約時に解約金?」「4回の継続?」と心配になった方もいることでしょう。
そこでエトワールボーテの公式ページで縛りがあるか確認してみたところ、このような記載がありました。
定期プランに関しましては商品によりお約束のご継続回数が異なります。 各商品ページにてご確認をお願い致します。
ということで、今回は「初回限定お試しコース」に縛りがあるか調査しました。
結果はこちら↓
今なら!
自信があるから、定期継続回数のお約束はございません。
もしご満足いただけなかった場合は、いつでも解約いただけます。
定期便は1回のご購入でも停止・解約が可能です。
公式ページ限定の「お試しコース」であれば、「継続の縛りはない」と記載がありました。
縛りがないので、万が一お肌に合わなかったとしても1回で解約できます。
安心してお試しできますね。
エトワールボーテについてその他の口コミは「エトワールボーテの口コミ」という記事に詳しくまとめていますので、こちらも合わせてぜひチェックしてみて下さいね。
↑回数縛りなし・解約も簡単↑
エトワールボーテ電話で解約できる?繋がらない?電話番号も!
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さて、ここから『エトワールボーテ』の解約方法について詳しくご紹介していきます。
[voice icon=”https://kujineta.biz/wp-content/uploads/2019/07/IMG_0649.jpg” name=”くじねた” type=”l big”]
「電話やメールで解約できるの?」
「電話が繋がらないってホント?」[/voice]
電話番号もチェックしておきましょう。
公式ページで解約について調べたところ、このような記載がありました。
定期プランは次回お届け日の商品発送10日前であれば、いつでも解約できます。
必ず次回お届けの10日前までにお電話にて連絡をください。
エトワールボーテの解約は電話で連絡をするといつでも解約できるようです。
次回お届け日の10日前までに電話連絡が必要ですので、日にちに余裕を持って電話してくださいね。
例えば、前回お届け日が1/10の場合、次回お届予定日は2/10となります。
ということは、10日前の1/31までに電話連絡が必要ということですね。
万が一10日前を過ぎてしまうと、2月分は届いて3月分からの解約となります。
[box class=”blue_box” title=”解約方法”]
- 解約方法:電話連絡(0120-518-202)
- 次回お届け日の10日前までに電話連絡が必要[/box]
電話の受付時間は、平日11:00~17:00で土日祝はお休みのようです。
次回お届け日の10日前が土日祝日に当たる場合は、それよりも前に連絡をする必要がありますのでご注意ください。
また、仕事や育児の合間に電話をする場合、1回で繋がらないことがあるかもしれません。
気付いたら受付時間が過ぎていたということになる場合もあるかもしれませんので、日にちと時間に余裕を持ってお電話してくださいね。
ちなみに「電話が繋がらなくて解約できなかった」という口コミは見かけませんでした。
さて、ここで電話が繋がりやすい時間帯を予想してみました。
以前私が他の商品を解約する際に電話が繋がらなくて、解約に苦労したことがあります。
その際の電話が繋がった時間から予想してみました。
時間 |
繋がりやすい:〇 繋がりにくい:× |
理由 |
11:00~12:00 | × | 受付開始時は混み合うことが多い |
12:00~13:00 | × | 仕事の休憩時間は電話をする人が多いため混み合う |
14:00~15:00 | 〇 | 混雑時間帯が緩和され繋がりやすい |
16:00~17:00 | × | 受付終了間際や仕事終わりにかける人が多く混みやすい |
働く女性も多いですので、お昼・夕方は混み合うことが予想されます。
そのため、私のおすすめ時間は14:00~16:00の2時間です。
参考にしてみてくださいね。
エトワールボーテメールで解約できる?
『エトワールボーテ』の解約はメールでもできるのでしょうか?
[voice icon=”https://kujineta.biz/wp-content/uploads/2019/07/IMG_0649.jpg” name=”くじねた” type=”l big”]仕事や育児で忙しくて電話ができない…[/voice]
公式ページでチェックしてみたところ、このような記載がありました。
解約はお電話にて承ります。次回出荷予定日の10日前までに、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
メールでの解約ができるという記載はありませんでした。
メールで解約ができる商品はメールアドレスが記載されているはずなので、エトワールボーテの解約は電話のみのようです。
解約お問い合わせ窓口
『エトワールボーテ』の解約のお問い合わせ窓口についてこちらにまとめておきます。
万が一お肌に合わない・継続が難しいなどの理由で解約する場合はこちらからどうぞ!
[box class=”red_box” title=”解約窓口”]
- 電話番号:0120-518-202
- 受付時間:平日11:00~17:00(土日祝除く)
メールでの解約はできません[/box]
エトワールボーテ返品方法!(未開封・未使用)
『エトワールボーテ』の返品方法についてチェックしておきましょう。
[voice icon=”https://kujineta.biz/wp-content/uploads/2019/07/IMG_0649.jpg” name=”くじねた” type=”l big”]注文を間違えた時など返品できるかキニナル[/voice]
公式ページのQ&Aにこのような回答が記載されていました。
Q.注文後にキャンセルはできますか?
A.お客様都合によるキャンセル・返品・交換(注文を間違えた、商品が気に入らない)等はお受けしておりません。またご注文後のキャンセルについては、不良品以外は一切お受けできません。予めご了承の上お申し込み下さい。
未開封・未使用でも、一度注文したものはキャンセル・返品・交換はできないようです。
衛生的な問題もありますからね。
間違いのないように注文してくださいね。
エトワールボーテ不良品が届いたら?
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『エトワールボーテ』を購入して不良品が届いた場合は返品・交換ができるのでしょうか?
[voice icon=”https://kujineta.biz/wp-content/uploads/2019/07/IMG_0649.jpg” name=”くじねた” type=”l big”]不良品が届いたら交換してくれるのかキニナル[/voice]
公式ページにこのような記載がありました。
万が一不良品、破損等がございましたら、商品お受け取りから7日以内に当社カスタマーサポート担当(0120-120-729)までご連絡ください。
当社にて送料・手数料を当社負担の上、早急に交換させていただきます。
※お受け取りより8日を経過した商品の場合は、返品・交換は応じられませんので予めご了承ください。
商品受け取りから7日以内に電話をすることで交換が可能なようです。
ちなみに口コミやレビューをチェックしてみましたが、「不良品が届いた」「破損していた」という声は見かけませんでした。
[box class=”blue_box” title=”不良品の交換”]
- 商品到着から7日以内に電話連絡で交換可能
- 8日を過ぎると返品・交換できない
- 電話:0120-120-729(カスタマーサポート)
- 送料・手数料の負担なし[/box]
エトワールボーテの解約方法は簡単?縛りは無い?まとめ
『エトワールボーテ』の解約方法・継続の縛りなどについてまとめをしていきます。
『エトワールボーテ』は、シミ・しわ・くすみなど年齢肌に悩む女性に人気の「高保湿美白オールインワンクリーム」です。(成分について知りたい方はこちらの記事も要チェック)
オールインワンクリームということで、1回で「化粧水・乳液・美容液・クリーム・パック」5つの機能をこなしますので、仕事や育児などで忙しい女性にも嬉しいアイテムですよね。
そんな人気の『エトワールボーテ』は、「お試しコースがお得!」ということで注文が殺到しているようです。
解約方法をチェックした上で安心してお試しできるように、解約方法をまとめておきますね。
[box class=”blue_box” title=”お試しコースの詳細”]
- 初回:通常価格より50%OFF「3,700円」
- 2回目以降も:20%OFF「5,920円」[/box]
まずは、継続回数の縛りについてです。
自信があるから、定期継続回数のお約束はございません。
もしご満足いただけなかった場合は、いつでも解約いただけます。
定期便は1回のご購入でも停止・解約が可能です。
公式ページに「定期継続回数の縛りはない」「1回の購入でも解約可能」と記載がありました。
万が一お肌に合わなかったとしても1回で解約できますので、安心してお試しできますね。
次に、解約方法です。
[box class=”red_box” title=”解約方法”]
- 解約方法:電話連絡(0120-518-202)
- 次回お届け日の10日前までに電話連絡が必要
- 受付時間:平日11:00~17:00(土日祝は休み)
- メールでの解約はできない[/box]
「電話が繋がらなくて解約できなかった」という口コミは見かけませんでしたが、私の経験上「午前中~午後・夕方」は電話が混雑することが予想されます。
そのため、電話のおすすめ時間は「14:00~16:00」です。
参考にしてみて下さいね。
万が一不良品が届いた場合は、カスタマーサポートに電話をして交換が可能です。
あくまでも不良品の場合のみで、間違って購入してしまったなどの個人的な理由での返品はできないようなのでご注意ください。
[box class=”blue_box” title=”不良品の交換”]
- 商品到着から7日以内に電話連絡で交換可能
- 8日を過ぎると返品・交換できない
- 電話:0120-120-729(カスタマーサポート)
- 送料・手数料の負担なし[/box]
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